Flamio.ru

Работа и деньги
14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Открыть турфирму по франшизе

Покупка франшизы туристического агентства: насколько выгоден турбизнес в аренду?

Туристический рынок в России не прекращает рост в течение десяти лет, несмотря ни на что. В 2012 году рынок вырос на 14%, а в 2013 – на все 26%. Есть ли дальнейшая перспектива роста у туристического рынка? Безусловно, есть. Рост связан с высокими доходами населения, развитием инфраструктуры. Влиться в этот рынок достаточно просто, купив франшизу известного и уважаемого туроператора. Такой способ сэкономит начинающему предпринимателю и силы, и средства. Он позволит получить опыт организации ведения такого бизнеса, застраховав при этом от рисков, связанных с всевозрастающей конкуренцией.

Франчайзинг в сфере турбизнеса

Главное, что получает покупатель франшизы туристического бизнеса – возможность работать под вывеской узнаваемого бренда и иметь приток новых клиентов, не затрачивая дополнительных усилий и средств на рекламу и продвижение. Плюсом к этому идет то, что крупные фирмы предоставляют своим франчайзи лучшие комиссионные условия, чем рядовым игрокам туристического рынка.

К плюсам стоит добавить также неоценимую консультационную поддержку, которую получают агенты, а также помощь в вопросах аренды, рекламные фонды, поддержку в масс-медиа и Интернете.

Вот причины, по которым все больше предпринимателей выражают желание купить франшизу известного туроператора.

Открываем турагентство по франшизе

Сколько стоит франшиза турагентства?

Обычно в бизнес-плане, который предоставит вам компания, указывается приблизительная сумма, не располагая которой даже нечего браться за дело. В зависимости от региона она может достигать полумиллиона рублей. Из этих денег вы заплатите паушальный взнос, то есть стоимость собственно франшизы, а также все прочие издержки на открытие бизнеса.

Некоторые туроператоры требуют также ежемесячных выплат роялти в размере примерно до 15 тыс. руб. Другие же выставляют вам вместо этого план продаж, который требуется выполнить.

Как складывается ваш доход?

Турпакет (то, что входит в тур, включая перелет, страховку, проживание, трансфер и пр.) составляется туроператором. Он включает в стоимость комиссию агента. Эта комиссия составляет в среднем 12% с продажи каждого тура. Когда агент получает от покупателя стоимость тура, он возвращает ее туроператору за вычетом своей комиссии.

На что нужно обратить внимание прежде, чем открыть турагентство по франшизе?

1. Узнайте, как давно основана головная компания: чем старше, тем лучше.

Франшизы для малого бизнеса: плюсы и минусы.

Обзор наиболее популярных франчайзинговых предложений.

2. Тщательно изучите предлагаемый договор франчайзинговых услуг самостоятельно и вместе с толковым юристом.
Оцените, насколько франчайзер действительно собирается облегчить вашу жизнь на начальном этапе. Что входит в пакет услуг? Если по факту вам придется делать все самостоятельно, поищите другой вариант.

3. Насколько популярны продаваемые компанией направления именно на вашем рынке, в вашем регионе?

4. Изучите информацию о компании, доступную в Интернете. Справьтесь в соцсетях, много ли отрицательных отзывов не только от клиентов, но и от других предпринимателей, ранее купивших франшизу. Если есть возможность, пообщайтесь с такими людьми, задайте свои вопросы.

5. Учтите, что большинство клиентов будут приходить к вам через сайт компании. Насколько он содержателен и удобен?

Далее рассмотрим примеры нескольких франшиз, успешно продаваемых на российском рынке в последние годы.

Франчайзинг туруслуг в примерах

Франшиза турагентства «Велл»

Компания «Велл» — сеть турагентств, специализирующихся на пляжном отдыхе. Основные направления ее деятельности – Турция, Греция, Египет и прочие самые популярные в нашей стране туристические страны. Эта франшиза занимает одну из верхних строчек в рейтинге российских франшиз по версии журнала «Форбс».

Компания предлагает франчайзи следующие условия:

  • предоставление подробного бизнес-плана и медийной поддержки,
  • юридические, маркетинговые и иного рода консультации,
  • возможность доступа к каталогу компании,
  • возможность выбирать персонал на свое усмотрение,
  • помощь в выборе и оформлении офиса.

Стоимость франшизы Велл составляет 36 тыс руб. в столице и 24 тыс руб в регионах.

Сумма капиталовложений, требуемых для открытия отделения, — 330–360 тыс. рублей в столице и 240 тыс. руб. в регионах.

Роялти колеблется в широких пределах в зависимости от региона: от 2 тыс. руб до 14,5 тыс. руб. в Москве.

Плюсы:

  • более 250 офисов по всей Росси сделали бренд узнаваемым,
  • популярные туристические направления, постоянная поддержка со стороны франчайзера,
  • небольшая сумма первоначальных вложений.

Минусы: из-за того, что франшиза хорошо продается, уже накопилось достаточно негатива в лице недобросовестных франчайзи, которые вредят репутации компании. В соцсетях вы найдете информацию о подобных случаях и жалобы клиентов.

Как открыть парикмахерскую с нуля? Собственный бизнес в сфере услуг.

Характеристика популярных франшиз автомоек.

Франшиза турагентства «География»

Туристическое агентство «География» — франчайзер родом из Екатеринбурга. Через своих представителей уже в 25 городах России она продает как самые популярные пляжные туры, так и редкие экзотические путешествия.

Стоимость франшизы, то есть размер паушального взноса, нулевой.

Сумма капиталовложений, требуемых для открытия отделения — 500 тыс. рублей. Требуется открытие офиса на двоих и более сотрудников и размещение рекламных вывесок.

Размер начисляемых роялти везде кроме Москвы, Екатеринбурга и Санкт-Петербурга зависит от выполнения плана продаж. Если план успешно выполняется, роялти не выплачивается.

Плюсы:

  • в единой базе данных агентства не только популярные направления, но и эксклюзивные и необычные туры, событийный туризм, деловой туризм, экзотический туризм и пр.,
  • фирма реализует интересную образовательную программу в своем собственном учебном центре «Туршкола»,
  • гибкий план выплаты роялти, стимулирующий продажи.

Минусы:

Франшиза турагентства «РоссТур»

Туристическая компания РоссТур – успешный туроператор и быстро расширяющийся франчайзер. На текущий момент в сети РоссТур более 600 франчайзинговых офисов в 220 городах страны. Рост сети за 2013-2014 гг составил 300%. Компания предоставляет покупателям франшизы собственный бизнес-план и поддержку.

Стоимость франшизы РоссТур, то есть размер паушального взноса, нулевой.

Стандартные требования к офису: два рабочих места, две телефонные линии, единая информационная и рекламная политика.

Плюсы:

  • отсутствие паушального взноса, отсутствие роялти,
  • фирма реализует интересную образовательную программу в своем собственном учебном центре «Туршкола»,
  • низкий порог входа в рекламный бизнес.

Резюме

Перспективы франчайзинга в туристической сфере экспертами оцениваются как очень неплохие. Даже если туристические потоки в ближайшие годы несколько перенаправятся , то эти изменения навряд ли коснутся объема рынка. Права отпускников на хороший отдых никто не отменял. Как и права турагентов успешно строить свой бизнес на туристических франшизах.

«Как я открыл бизнес по франшизе Zapx и зарабатываю более 140 тыс. руб. в месяц чистыми»

на продаже игровых ресурсов в мобильной игре-бестселлере!

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.

Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!

Бизнес по франшизе туристического агентства

Туристический бизнес испытывает взлеты и падения, в зависимости от обстановки в России и в мире.

Но одно можно сказать точно – даже если в сфере наступает кризис, держится он недолго, и спустя один сезон после сильного спада туристических поездок, они активно возрастают, даже выше предыдущего уровня.

К примеру, сильный спад наблюдался в 2014 году под влиянием напряженной обстановки и антироссийских санкций, однако уже в 2015 году ситуация начала выправляться и агентства снова получали неплохой доход.

Туризм очень разнообразен, за границу едут за новыми эмоциональными и гастрономическими впечатлениями, за высоким качеством обслуживания, да и просто потому, что так принято.

Многие люди покупают путевки, потому что в отпуск нужно поехать, как минимум в Турцию, а лучше во Вьетнам, Кубу или в другую популярную страну.

Именно поэтому сегодня многие задумываются об открытии туристического бизнеса, и тогда встает вопрос: открыть туристическое агентство по франшизе или с нуля?

Что представляет собой франшиза турагентства

Туристические франшизы стали очень популярны в последние годы. Все они могут быть разделены на две большие категории:

Франшизы от крупных и небольших турагентств.

Это могут быть молодые агентства, большие компании или даже корпорации. С помощью франшизы такие предприятия получают возможность расширить собственную сеть с минимальными издержками – у них можно купить представительство без специального опыта и образования.

При этом франчайзи по франшизе туристического агентства имеет достаточно серьезную свободу, он может самостоятельно выбирать туристических операторов и туры в разные страны.

Франшизы от туристических операторов.

Туроператоры продают франшизы, которые представляют собой туроператорский ритейл: франчайзи получает не только известное имя компании, но и определенный список целей и задач, которые придется решать для продолжительного сотрудничества.

Обычно такие компания не дают возможности широкого выбора туров, продавать нужно то, что скажет родительская компания.

Выше и требования к франчайзи, к примеру, некоторые туроператоры требуют, чтобы их представитель имел по меньшей мере двухлетний опыт в туристическом деле.

Читать еще:  Вау корн дог франшиза

Иногда и новичок имеет возможность купить франшизу известного туроператора, однако крупные компании обычно имеют ограниченное количество представительств на продажу.

Поэтому они выбирают франчайзи осторожнее и внимательнее, чтобы исключить вероятность оказания клиентам фирмы некачественных услуг или их прямого обмана.

Иногда туроператоры даже устанавливают своим франчайзи планы продаж, которым обязательно необходимо следовать, в противном случае возможно даже расторжение заключенного договора в одностороннем порядке.

Именно поэтому необходимо очень внимательно читать договор, который заключается с родительской компанией франшизы. Это позволит вам защитить себя от многих неожиданностей и неприятностей в будущем.

С учетом таких отличий, у желающих открыть бизнес часто возникает вопрос: франшиза туристического агентства, какая выгоднее в 2020?

К сожалению, единого и универсального ответа на этот вопрос не существует. Кому-то лучше работать по франшизе от турагентства, чтобы максимально свободно развивать свой бизнес, а другим удобнее открыться по франшизе туроператора.

Особенности туристической франшизы

Разбираясь в особенностях турфраншизы, потенциальный покупатель обычно сталкивается с презентационными пакетами, которые максимально красиво описывают будущие возможности, нереальные прибыли и другое, что на практике оказывается не таким радужным.

Конечно, спорить с презентациями бессмысленно, они создаются не глупыми людьми, которые не обманывают своих потенциальных партнеров.

Но следует помнить, что для достижения отличных результатов в бизнесе придется много работать, учитывать огромное количество факторов, чтобы развиваться в сфере и получать приличные деньги.

На успешность бизнеса по туристической франшизе оказывает влияние практически все, в том числе:

  • расположение и ремонт в офисе;
  • наличие клиентской базы;
  • обстановка на рынке;
  • курсы валют;
  • и многое другое.

Практика такова, что открытие бизнеса по франшизе в большинстве случаев выгоднее и удобнее, чем создание своего дела с нуля.

Когда вы открываетесь по франшизе, вы приобретаете известное имя, которое вызывает положительные эмоции у потенциального покупателя.

По крайней мере, ваш клиент будет знать, что он пришел в солидную фирму, а не в только что открывшееся предприятие, которое не сможет качественно организовать его отдых.

Кроме того, франчайзер (родительская компания) оказывает существенную поддержку своим представителя. Вас могут оперативно проконсультировать по важным вопросам, в том числе, касающимся окупаемости бизнеса.

Другое дело, что для успешного бизнеса необходимо перед открытием разобраться: какая выгоднее франшиза туристического агентства, и как вообще открывается такой бизнес.

План открытия туристического агентства по франшизе

В первую очередь вам необходимо принять решение об открытии своего турагентства по франшизе.

Нельзя принимать такие решения за одну минуту, следует проанализировать рынок, удостовериться в том, что ваше предложение будет пользоваться спросом и прямо сейчас на ваши услуги есть потенциальные клиенты.

После этого открытие происходит по достаточно простому алгоритму, который я опишу ниже.

Выбор франшизы турагентства

На данном этапе вам необходимо выбрать конкретную франшизу туристического агентства, с которым вы будете работать. При выборе рекомендуется не просто изучать презентации и верить всем заявлениям франчайзера, но и проверять то, о чем вам говорят.

Вы можете запросить и изучить множество коммерческих предложений от владельцев франшиз, ознакомиться с договорами и т. д.

Предварительное изучение соглашения – это один из важнейших этапов всего дела, так как он определяет, на каких условиях вы будете работать, будут ли у вас какие-то обязанности и какие.

Кроме того, я рекомендую изучить опыт других компаний, которые уже открылись по франшизе. Многие делятся своими результатами в интернете, не ленитесь читать, изучать предлагаемую информацию и делать выводы о разных турагентствах и франчайзерах.

Заключение договора

Когда компания выбрана, остается только изучить особенности сотрудничества с ней и подписать соответствующий договор, который даст вам право использовать родительский бренд и работать в сфере туризма.

Подписание договора – это не просто получение прав, но еще и обязанностей, которые необходимо неукоснительно выполнять, чтобы не нажить себе проблем с головной компанией.

Правообладатели часто требуют от своих франчайзи выполнения разных условий. К примеру, соблюдения корпоративного стиля и культуры, ведь если вы будете выбиваться из общего направления работы и жизни предприятия, это может навредить всему бренду.

Кстати, обязанности владельца франшизы тоже содержатся в договоре, потому его нужно читать внимательно – вы будете знать, что сами сможете требовать от компании, которой заплатили.

Поиск помещения

Подписанный договор дает вам право начать работать в туристической сфере, однако для успешного бизнеса необходимо, конечно, предварительно найти подходящее помещение.

Для этого нужно, во-первых, ознакомиться с требованиями головной фирмы, а во-вторых, руководствоваться здравым смыслом.

Чем в более выгодном месте будет расположен офис, тем больше внимания вы привлечете и большую выручку сможете получить.

Никто не хочет обращаться за туристическими услугами в компанию, расположенную на отшибе, в полуразрушенном здании без современного ремонта.

Иногда правообладатель помогает своим франчайзи найти подходящее помещение, так как головная фирма тоже заинтересована в вашем успехе.

Набор персонала

Помещение найдено? Пора нанимать персонал. В хорошей фирме, которой будут доверять, рабочие должны быть профессионалами с большим опытом.

Даже если общением с клиентами будете заниматься вы самостоятельно, вам понадобится помощь, нельзя тянуть все дело на себе.

Франчайзер часто предоставляет своим представителям подробные рекомендации по найму персонала для успешного старта работы.

Обучение персонала

Даже если к вам пришли уже опытные специалисты, работавшие ранее в сфере туризма, им может потребоваться дополнительное обучение и повышение квалификации.

Чтобы они могли продавать больше, лучше удовлетворяли требования ваших клиентов, приносили вам больше прибыли.

Рекламная кампания

Ну и, наконец, вам нужно заранее позаботиться о рекламе. Чтобы к вам приходили потенциальные и уже вполне реальные клиенты, вам требуется сделать так, чтобы о вас знали.

Реклама может быть разной:

Стоит учитывать, что продукт достаточно конкурентный, а поэтому, если бренд недостаточно популярен, вам придется серьезно вложиться в рекламу.

Плюсы и минусы франшизы туристических услуг

Как и любое другое начало, открытие бизнеса по франшизе туруслуг имеет как свои преимущества, так и недостатки, о которых рекомендуется узнать заранее, чтобы в будущем избежать многочисленных проблем.

Плюсы

К преимуществам работы по франшизе можно отнести:

  • помощь в обучении сотрудников;
  • готовое, знакомое потребителям имя;
  • наработанная клиентская база;
  • помощь в управлении туристическим агентством;
  • «связи» в туриндустрии;
  • корпоративные скидки и условия сотрудничества;
  • много клиентов = хорошая прибыль.

Минусы

Минусы, конечно, при работе по франшизе тоже имеются:

  • наличие требований к франчайзи у многих компаний;
  • дополнительная конкуренция между разными франчайзи;
  • отсутствие индивидуальности – у вас будет определенное ограничение в свободе действий.

Однако в целом, работа по франшизе выгоднее и безопаснее самостоятельного начала собственного дела.

Заключение

Старт работ по франшизе – ваша возможность быстро получить прибыльный и узнаваемый бизнес, которым можно гордиться. Для создания такого же дела с нуля требуется намного больше времени и сил, и гарантий успешной работы в этом случае меньше.

Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Попробуй бесплатно CRM для управления франчайзинговой сетью BuroBase — все в одном месте:

  • управляй своими франчайзи;
  • обучай команду внутри площадки;
  • планируй мероприятия;
  • следи за оплатой роялти.

Попробовать бесплатно

Франшизы в туризме: обзор рынка

Туристическая отрасль – это то направление, где начинающему предпринимателю неминуемо предстоит схлестнуться с десятками и сотнями конкурентов. Открыть свое агентство с нуля становится не так просто – во времена шатаний в экономике и девальвации рубля желающие приобрести тур все чаще стали обращаться к надежным проверенным компаниям. Разумный выход из положения – приобрести бренд известного турагентства.

Открыть собственное туристическое агентство с нуля – задача не такая простая, какой может показаться на первый взгляд. В широких кругах распространено мнение, что для успешной работы необходимо взять в аренду небольшой офис, нанять одного-двух менеджеров, и прибыль потечет рекой. Однако на практике выходит, что клиенты не спешат заказывать туры в незнакомой для них фирме, а уровень продаж далек от ожидаемого. Ситуация усугубляется тем, что счета за аренду никто не отменял – они продолжают приходить с завидной регулярностью. Чтобы выйти на рентабельность и получить прибыль, вновь созданному турагентству приходиться либо потом и кровью нарабатывать клиентскую базу, либо демпинговать, иногда работая «в минус», чтобы повысить продажи. Зачастую второй вариант до добра не доводит – при общем падении рынка демпинг обваливается.

Не в пользу самостоятельно открытого бизнеса играет и меняющееся потребительское поведение россиян. Если раньше главным критерием в пользу выбора агентства была стоимость тура, то после череды банкротств и скандалов, захлестнувших рынок в 2014 году, приоритет отдается надежности фирмы. В глазах рядового покупателя надежность – это узнаваемый бренд, зарекомендовавший себя годами успешной работы. С надеждой на бренд смотрят и предприниматели. Приобретение франшизы известной торговой марки – это не только шанс удержаться на плаву, но и построить отличный бизнес.

Читать еще:  Франшиза аптека от склада

Какие виды туристических франшиз существуют

Туристические франшизы можно разделить на две категории: франшизы от сетевых туристических агентств («Сеть Магазинов Горящих Путевок», «РоссТур», «1001 тур» и т.д.) и франшизы от туроператоров (франшизы Pegas Touristic, Tez Tour, Coral Travel, TUI Russia и другие). Для туристических агентств работа по франчайзингу – это возможность быстрого расширения и продвижения с минимальными издержками. Опыт ведения бизнеса в туристической отрасли франчайзеры обычно не требуют. Приобретая такую франшизу, франчайзи получает относительную свободу в выборе туроператоров и продаже туров.

Дополнительный источник дохода к вашему бизнесу!

Быстрый способ онлайн-заработка на трансформационных играх, совместимый с любым бизнесом в сфере услуг. Минимальные вложения, работа из дома. Онлайн-обучение «под ключ» за два дня.

Франшизы от туроператоров представляют собой туроператорский ритейл, где франчайзер, как правило, ставит своим франчайзи цель реализовывать собственные туры. При этом партнеров для сотрудничества туроператоры выбирают разборчиво, предпочитая уже опытных турагентов и учитывая опыт взаимодействия с ними. К примеру, туроператоры Pegas Touristic, TUI Russia требуют, чтобы франчайзи имеет 2-летний стаж в турагентской деятельности.

Иногда туроператоры принимают под свое крыло и новичков, но количество франчайзи обычно четко лимитировано. Кроме того партнерство с ними заключается с большой осторожностью. Нередки случаи, когда франшизы туроператоров приобретались мошенниками, решившими воспользоваться прикрытием успешного бренда для обмана клиентов. Туроператоры в зависимости от политики компании, подобно турагентствам могут устанавливать планы продаж (в большинстве случаев), либо наоборот не всегда требовать строгого выполнения плана. В любом случае, преимущество для франчайзи в том, что он в обязательном порядке получит мощную рекламную поддержку, бесплатные рекламные туры (сетям они достаются не так часто) и узнаваемый бренд.

Чем выгодно сотрудничество по франшизе

Сегодня на туристическом рынке фиксируется тенденция укрупнения. Более половины турагентств принадлежат франчайзинговым сетям, а доля агентств, работающих не по франшизе, сокращается. Туристическая сфера всегда привлекала предпринимателей возможностью начать бизнес, имея в своем распоряжении скромные первоначальные средства (от 50-100 тыс. рублей). Однако вступая на переполненный рынок, нераскрученной компании без собственной базы клиентов приходится туго. Поэтому франшиза – возможность обойти всю «черную работу». На рекламные акции и продвижение тратиться не нужно. Вместо этого франчайзи получает разрекламированный бренд, имеющий развернутую сеть своих агентств. Франчайзер предоставляет франчайзи готовый сайт с потоком заявок (нередко заявки активно приходят также из соцсетей и мобильных приложений), бесплатное ПО для поиска и бронирования отелей и авиабилетов, а также обучает сотрудников стандартам и методам работы. В итоге от франчайзи требуется лишь приобрести помещение, оснастить его, сделать ремонт в фирменном стиле, нанять сотрудников и начать работу. Иногда часть расходов на оформление офиса франчайзер компенсирует, предоставляя партнерам, например, форму для сотрудников, рекламные материалы, каталоги и прочее.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Главное, что получает партнер сети – это накопленный опыт. Способы его передачи могут быть совершенно разными и сочетать в себе как теорию, так и практику. Некоторые франчайзеры предпочитают организовывать стажировки и туршколы в центральном офисе с личным участием франчайзи, другие используют для этого различные видеоруководства, вебинары, электронные конференции и горячие линии. К примеру, турагентство «Слетать.ру» организует для своих сотрудников еженедельные вебинары по различным темам, таким как страны, курорты, отели, тонкости визовой политики и прочее. Турагентство «РоссТур» передает накопленные знания в виде настольного пособия, в котором менеджер может найти стандарты и технологии работы с брендом и практические рекомендации по привлечению и обслуживанию туристов. Некоторые агентства выделяют франчайзи своего собственного куратора. Иногда для улучшения качества работы франчайзеры даже могут проводить контроль своих партнеров, используя тайных покупателей.

Как и другие агентства, франчайзи получают свой заработок за счет комиссионных от туроператоров за реализацию туров. При этом суммы агентства-франчайзи получают большие, чем несетевые фирмы. Чаще всего сети обещают комиссии до 13-15%. За счет разветвленной сети и раскрученного бренда поток покупателей увеличивается на треть. «Сильное плечо» ощущается и в юридических вопросах. Основываясь на своем опыте, франчайзеры всегда готовы подстраховать своих партнеров в любых ситуациях, например, в вопросах аннуляции туров («отказные туры»), в случаях исков, претензий клиентов и при решении конфликтов в суде.

Также работа по франчайзингу многообещающа в плане развития. Сети, как правило, стремятся завоевать господствующее положение на рынке, а значит, постоянно нацелены оптимизировать свою работу и расширять ассортимент турпродуктов.

Какие есть предложения

Как уже было сказано, на рынке существуют франшизы двух типов: от туроператоров и от турагентств. Для получения информации по первым чаще всего нужно пройти процедуры заполнения онлайн-анкет. Если заявка заинтересует франчайзера и будет отвечать необходимым требованиям компании, то с потенциальным франчайзи свяжутся менеджеры туроператора. Турагентсва придерживаются более открытого подхода, размещая информацию о франшизе в общем доступе. На сегодня на российском рынке действует широкий выбор франшиз турагентств, действующих как в России и за ее пределами, так и на уровне регионов. В таблице представлены лишь некоторые предложения от популярных сетей, действовавшие на момент написания статьи. Данные взяты с официальных сайтов и из открытых источников.

Франшизы популярных туристических агентств

Что надо учитывать при покупке франшизы

Чтобы покупка туристической франшизы принесла успех, нужно учитывать много факторов, начиная с оценки благоприятности географического положения и заканчивая сопоставлением преимуществ конкретных франшиз и их репутации. Однако первое, что предстоит сделать франчайзи – провести анализ местного рынка. Важно понимать, что туристический рынок довольно сильно насыщен и в некоторых городах «развернуться» будет сложно даже под опекой сильного бренда.

Произвести приблизительные расчеты можно, зная общее число работающих в населенном пункте туристических организаций и численность населения территории. С помощью этих данных легко высчитать, сколько турагентств приходится например, на каждые 10 или 100 тысяч жителей города и спрогнозировать, с каким потоком клиентов предстоит иметь дело. Вот какая ситуация складывается, например, в 20 крупнейших городах России.

Зависимость численности населения и количества турагентств в 20 крупнейших городах России

**по оценкам Федеральной службы государственной статистики на 1 января 2015 года

По этим данным можно легко понять, что если в Екатеринбурге, население которого составляет 1 428 000 человек, а число туристических организаций — 836, то на одну компанию придется 1708 потенциальных клиентов, а в Волгограде с населением в 1 017 000 человек и 205 турагентствами – 4960 клиентов. Кроме того, при расчетах можно смело откинуть около 40% неплатежеспособного населения.

Здесь также надо сказать, что большинство франчайзеров стараются закреплять за каждым франчайзи определенную территорию (район, микрорайон города), размещая свои офисы в удалении друг от друга, чтобы они не конкурировали между собой. Так, например, у турагентства «РоссТур» один франчайзинговый офис может быть открыт на 40-50 тысяч человек населения.

Какие требования предъявляются к франчайзи

В числе ключевых требований, которые франчайзеры предъявляют своим партнерам, можно выделить требования к помещению, техническому оснащению офиса, требования к персоналу и стандартам ведения работы.

Как известно, помещение для туристического агентства требуется небольшое. Подавляющее число франчайзеров указывают минимальную площадь от 15 квадратных метров («Сеть Магазинов Горящих Путевок», TUI Russia, «РоссТур» и другие). Если же офис имеет расширенный формат с более чем двумя рабочими местами, то тогда требуется бóльшая площадь. Важным аспектом здесь является месторасположение агентства. В основном это первые этажи жилых или отдельностоящих зданий на первой линии домов, офисные здания, деловые или торговые центры. Главное условие – хорошая проходимость и видимость офиса. Агентство должно находиться в местах скопления людей с насыщенным пешеходным и автотрафиком (вблизи метро, остановок общественного транспорта). Часто франчайзеры заранее подчеркивают, что фасад здания должен иметь возможность для размещения наружной рекламы – яркой вывески, как правило, 2х1 метр. Также иногда требуется наличие отдельного входа. В качестве требований к техоснащению офиса франчайзеры чаще всего прописывают наличие выхода в интернет, стационарной телефонной линии, а также ксерокса, сканера, принтера или МФУ.

Требования к персоналу во многом разнятся. В случаях с туроператорами, для франчайзи, как было сказано, предъявляются повышенные требования, включая опыт работы в сфере турагентсткой деятельности (для агентств – положительный опыт сотрудничества с туроператором). К примеру, туроператор TUI Russia требует, чтобы положительные результаты квалификации менеджеров составляли не менее 70%. Многие компании не просто заинтересованы в обучении сотрудников, но и следят за тем, чтобы франчайзи обязательно соблюдали дресс-код.

Читать еще:  Франшиза по доставке воды

И, безусловно, основное условие работы по франчайзингу – следование стандартам работы. Как известно, факт подписания договора по франшизе означает отказ от самодеятельности в пользу развития по заданной схеме. Сюда входит выполнение установленного франчайзером плана продаж, соблюдение договора по роялти и полное следование политике компании. В этом вопросе важней всего грамотно выстроенная коммуникация между франчайзером и его партнерами и хорошее взаимопонимание между ними (наличие эффективно работающего call-центра или горячей линии для сотрудников, система поощрений с бонусными программами и прочее). Здесь важно соблюдать некий баланс. Нередко повышенные требования франчайзера к франчайзи и «тотальный контроль» приводят к обратному эффекту. Вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями, делать продажи и вести переговоры с клиентами, франчайзи вынуждены постоянно исправлять несущественные недочеты на сайте, корректировать дизайн рекламных вывесок и выполнять прочую второстепенную работу.

19 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 2078 раз.

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

ТОП 10 франшиз турагентств с отзывами за 2020 год — купить лучшую франшизу турагентства в каталоге Партнеркина

Со ссылкой на РБК: несмотря на кризисные времена, сезонности и прочие проблемы, туристический бизнес в России не просто устоял под тяжестью трудностей, но продолжил свое развитие. Интерес к туристическим поездкам у населения возрос, тем самым увеличивая спрос на путевки. Рассмотрим, как наиболее выгодно открыть свой собственный туристический бизнес и остаться на плаву.

Бизнес турагенств

Туристический бизнес, в первую очередь, интересен тем, что доступен для открытия новичкам в предпринимательском деле и с низкими первоначальными инвестициями. Именно на таких условиях можно приобрести известную франшизу туристического агентства и зайти на рынок плавно, без каких-либо финансовых потерь и потрясений.

Стоит понимать, нет единой формулы успешного туристического бизнеса для всех. В любом случае, нужно налаживать бизнес-процессы под себя, под запросы в своем регионе. Нужно быть готовым к межсезоньям, которые становится губительными для новичков в этом деле. Чтобы привлечь туристов в эти непопулярные периоды, как правило, поводятся следующее:

Всевозможные скидки, акции, розыгрыши, лотереи. Тут целиком и полностью успех зависит от креатива предпринимателя (если франчайзер не дает точных указаний или проектов рекламных компаний).

Оказание дополнительных услуг – продажа авиабилетов, оформление виз и страховок.

Главное – нарастить свою клиентскую базу. В сезоны туристического спада своим «постояшкам» всегда можно предложить более дешевые тури внутри своей страны или разыграть путевку. Так и интерес подогреется, и увеличите возврат клиентов.

Еще один момент, которому необходимо уделить особое внимание – запуск собственного сайта. Если франчайзер не предоставляет таковой, то необходимо создать свой собственный и не «когда-нибудь потом», а непосредственно с момента открытия агентства. Все привыкли искать информацию в первую очередь в интернете. Нужно чтобы сайт был в рабочем состоянии на момент проведения первой маркетинговой компании.

Обзор франшиз турагенств

Солнцетур – сеть турагентств. Отличается уникальной системой подбора выгодных горящих туров среди имеющих предложений. Оказывается помощь при открытии бизнеса и предоставляется полный пакет инструментов для обработки заявок от клиентов. Головным офисом проводятся постоянные рекламные компании.

Горячие туры – сеть туристических агентств федерального масштаба. Предоставляются разные пакеты бизнес-моделей. Франчайзер постоянно проводит усовершенствование бизнес процессов, проводит акции для партнеров, закрепляет территориально право на владение брендом, есть возможность открыть свою сеть.

Слетать.Ру – крупная сеть туристических агентств. Есть собственный учебный центр как для франчайзи, так и для его сотрудников. Оказывается маркетинговая и юридическая поддержка. От туроператоров предоставляется повышенная комиссия.

Сеть магазинов горящих путёвок специализируется на продаже пакетных туров. Процент продаж с одной путевки – 7-12%. Закрепляется право владение брендом в своем регионе. Проводятся конгрессы для партнеров и оказывается всесторонняя помощь франчайзи.

TUI – инновационная туристическая компания, которая включает в себя и туроператора и турагентства. Предлагает свои клиентам дифференцированные услуги, например, эксклюзивные отели, которые ранее не были доступны для российских туристов. Франчайзи предоставляется полный пакет для быстрого старта и поддержка на всех этапах сотрудничества.

Вита Трэвел – франшиза туристического агентства и визового центра полного цикла. Проводится полное обучение, предоставляются технологии продаж, дизайн рекламных макетов, и собственный сайт. В 1 городе работает только 1 партнер.

Роза ветров — зарегистрированная торговая марка крупнейшего туристического холдинга. Франчайзер обучает партнера ведению бизнеса и его сотрудников основным моментам продаж туристических путевок.

Росс тур – крупнейшая туристическая сеть. Франчайзер дает право на пользование брендом, возможность заказывать туры более чем у 100 операторов и повышенные проценты со сделки – 15%. Также есть частичная компенсация – до 30000 руб. Дается доступ к единому кол-центру. Оказывается юридическая, маркетинговая и бухгалтерская помощь. Также дается доступ к домену и хостинг до 10 Гб.

Well – сеть туристических агентств, специализирующихся на пляжном отдыхе. Предоставляется всесторонняя консультационная поддержка, электронная программа по поиску путевок и авиабилетов.

География – сеть агентств, занимающихся продажей туров и бронированием билетов. Есть собственная школа туристического менеджмента, которую проходят все партнеры и их сотрудники. Комиссионные – 14%. Предоставляются услуги единого кол-центра, помощь юристов и бухгалтеров, а также оформление офиса в едином фирменном стиле.

Бренд франшизыГорячие турыСлетать.РуСеть магазинов горящих путёвокTUIВита ТрэвелРосс тур
Роялти, % в год от выручки1500 – 50000 руб./мес.3500 руб./мес.10000 – 30000 руб./мес.6000 – 24000 руб./мес.Нет9000 – 15000 руб./мес.4000 – 8000 руб./мес.Нет2000 – 10000 руб./мес.
Паушальный взнос, тыс.руб.30 — 7510 — 2060Нет30 — 12050 — 24020НетНет
Рекламный сбор, %, руб.НетНетНетНетНетНетНетНетНет
Первоначальные инвестиции, тыс.руб.175 — 1750100 — 700180 — 700От 250300 — 1500От 70250-1500От 50150 — 500
Срок окупаемости, мес.До 12До 6До 12До 10До 12До 12До 12До 12До 12
Количество собственных/франшизных точек7 / 690 / 5401 / 5780 / 32052 / 2502 / 51 / 10035 / 7008 / 430

Открытие турагентства: план действий

Перед выбором франшизы нужно качественно изучить конкурентную среду и найти свою нишу, где будете оказывать услуги. Если же выделиться посредствам этого не удастся, нужно делать упор на более гибкой ценовой политике. Когда выгодная бизнес-модель определена, можно смело выбирать под нее франшизу.

Регистрировать бизнес можно как ИП, так и ООО. Многие франчайзеры предоставляют рекомендации к выбору. После этого выбираем помещение с хорошей локацией поближе к центру города и с парковочными местами. Делаем ремонт и закупаем необходимую оргтехнику.

Теперь самый ответственный момент – поиск сотрудников. Нужно останавливать свой выбор на ухоженных и улыбчивых людях, хорошо замотивированных и ориентированных на результат. Желательно, чтобы был опыт в активных продажах. Обучение обычно проходит до полугода. Финишный этап – проведение маркетинговой компании и запуск сайта.

Как выбрать франшизу турагентства и не закрыться через год

Для турагентства наличие сайта – большой плюс, так как через него совершается до 40% всех продаж. Но, создание и раскрутка – это дело затратное – примерно 80 000 – 100 000 руб. Некоторые франчайзеры предоставляют сайты, группы в соц.сетях и их полную раскрутку. Это экономит время и деньги франчайзи.

Также, чтобы удержаться на плаву, особенно новичку, необходима постоянная поддержка со стороны головного офиса. Хотя бы в виде консультаций. Не во всех туристических франшизах это предусмотрено.

Возможность оказания дополнительных услуг, например, оформление виз или страховок – это отличный шанс пережить сезонный спад бизнеса и не обанкротиться.

Турагентства: отзывы действующих франчайзи

Дарья о «Розе ветров»: «Работала по этой франшизе год, потом закрылась. Ничем они не помогают. Как хочешь клиентов – так и ищи. Никаких обещанных инструментов по увеличению продаж так и не предоставили. Ну это и понятно, ведь им главное — первоначальный взнос взять. Думала, что начну наконец-то зарабатывать. Как бы не так! Успеха так и не произошло. Чудес не бывает. Клиентов очень мало. Так что с компанией «Роза ветров» работать точно не стоит. Потеряете время и деньги!»

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector