Flamio.ru

Работа и деньги
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое оффер от работодателя

Как работодатели относятся к торгу после приглашения на работу

Оффер — это не официальный документ, а что-то вроде декларации о намерениях. Обычно его не нужно подписывать, это просто обобщение всех условий работы в компании, которые вам, скорее всего, уже озвучили на собеседованиях. Но конкретное зарплатное предложение кандидат зачастую впервые видит именно в оффере.

Одно дело, если предложенная сумма стала для вас неприятным сюрпризом и она вас совершенно не устраивает, и совсем другое, если вы примерно такого предложения и ожидали, просто решили попытать удачу: «если я им так понравился, вдруг согласятся и на большее?». Попытка, конечно, не пытка, но результат может оказаться для вас неожиданным.

Если у вас возникло желание договориться о другой сумме, взвесьте все за и против — потенциальный работодатель может отнестись к этому по-разному. Есть три варианта реакции на попытку поднять себе цену.

«Оффер — это окончательное предложение работодателя»: торг неуместен

Сторонники этой позиции считают, что ожидания и предложения по зарплате нужно обсуждать на собеседованиях. Оффер формируется по результатам всех этапов отбора, значит, в нем отражены все договоренности кандидата и нанимателя, полагает Надежда Нестерова, бизнес-тренер.

Если в оффере сформулированы те условия, которые уже обсуждались на собеседованиях, и с вашей стороны не было возражений, значит, переговоры закончены.

Есть еще один вариант — кандидат решил, что для работодателя он ценен и можно ещё «продавить», чтобы получить больше. Это настораживает и попахивает шантажом. Оффер — это окончательное предложение работодателя.

Все условия работы, по моему мнению, стоит обсудить на собеседованиях. Обычно их проводят в несколько этапов и на каждом из них можно уточнить все предстоящие задачи, проекты, цели, KPI, ожидания. Можно задать все вопросы по текущему положению дел и сделать для себя вывод — на каких условиях вы готовы взять ответственность за достижение результатов, которых от вас ждут. Нормальная практика торговаться — на разных этапах собеседования, получив новые вводные данные.

Надежда Нестерова, бизнес-тренер

Если работодатель обозначил сроки для окончательного решения и рассказал про все возможности дополнительных обсуждений, он ждет, что кандидат будет соблюдать договоренности со своей стороны.

«Цель работника и работодателя — обо всем договориться «на берегу», зафиксировать в оффере эти договоренности и принять окончательное решение. Соискатель может сравнивать условия в офферах, если он рассматривает более одного-двух предложений. Но принятый оффер означает, что стороны договорились и следующий шаг — выход на работу», — говорит Антонина Аверьянова, HR-эксперт. Даже когда собеседования позади и оффер на руках, работодатель продолжает оценивать вас, предупреждает она: «Возврат к переговорам после принятого решения формирует плохое впечатление у нанимателя. Кандидат, который говорит да, а потом начинает сомневаться, берет дополнительное время, проявляет те личностные качества, которые могут оказаться неприемлемыми для работодателя. Можно сделать выводы о способности принимать решение и держать слово, о четкости позиции и мотивации».

Даже опытному профессионалу сложно самостоятельно определить свою ценность для компании. Критерии, по которым наниматель определяет ее, могут быть неочевидны для соискателя. К тому же вы не знаете, сколько еще кандидатов примерно такого же уровня конкурировали с вами за эту вакансию и насколько существенный у вас перевес по сравнению с ними. Оффер — это еще не гарантия того, что вы у работодателя единственный достойный вариант. Попытка поторговаться может побудить работодателя отозвать предложение и сделать выбор в пользу более сговорчивого кандидата.

«Не согласны с условиям — скажите об этом прямо»: торговаться — нормально

Компании составляют оффер, чтобы заявить о принятом решении и прямо назвать все условия работы. При этом стороны не несут никакой ответственности за отказ, пока не подписан трудовой договор. «По сути, оффер — это «честное слово», причем с двух сторон», — объясняет Антонина Аверьянова.По ее мнению, есть ряд ситуаций, когда обсуждать условия оффера уместно. Например, если кандидат только на этом этапе впервые видит конкретные цифры и условия, которые на собеседовании озвучивались в виде «вилки». Так происходит, когда до оформления оффера компания не готова сделать конкретное предложение, но кандидат вызывает интерес. В таких случаях наниматель говорит, что окончательное предложение он сформирует в оффере.

Бывает и наоборот — кандидат очень ценный, поэтому нужно письменно донести все преимущества работы в компании через условия оффера, чтобы увеличить шансы нанять его. Еще один мотив — кандидат ценный, но условия компании немного хуже, чем он рассчитывает, и нужно грамотно уравновесить это другими «плюшками» в оффере.

Антонина Аверьянова, HR-эксперт

Работодатель может прямо сказать о возможности обсуждения условий после оффера. В этом случае переговоры однозначно уместны. Отстаивать свою позицию обязательно, если:

  • в оффере появляются условия, которые ранее вообще не обсуждались, важны для соискателя и не соответствуют его ожиданиям;
  • есть несоответствие условий оффера четким и определенным предварительным договоренностям. Например, испытательный срок шесть месяцев вместо трех, другой размер вознаграждения и так далее.

Торговаться на стадии оффера можно, главное — обосновать причины отказа от полученного предложения, считает бизнес-тренер Надежда Нестерова. Будьте готовы, что к более высокой зарплате наверняка прилагаются и дополнительные обязанности. Напишите развернутый письменный ответ — объясните, на каких условиях готовы принять оффер, и предложите работодателю решить, что для этого нужно будет сделать.

«В моей практике был пример, когда условия оффера пересмотрели после обоснованного отказа. Шел подбор руководителя отдела продаж в агентство недвижимости. Кандидату была предложена действующая мотивация для этой позиции, но его не устроил процент от продаж. Кандидат отказался от оффера, обосновав так: он готов взять на себя больший объем плана и привести своих агентов, если его процент будет увеличен. Директор агентства пошел навстречу и увеличил процент, но ему был поставлен и больший план. Кандидат вышел на работу и стал по итогам года лучшим руководителем отдела продаж в компании», — рассказывает Надежда.

Недобросовестные работодатели могут предложить оффер, где указаны менее выгодные условия, чем обсуждалось на собеседовании. Они обещают оформить всё официально с теми зарплатой и требованиями, о которых договорятся с кандидатом. Не стоит доверять подобным предложениям — таким образом компания, скорее всего, пытается навязать вам менее привлекательные условия.

«Оффер не подписывают. И, если работодатель предлагает согласиться на навязанные им условия, а в процессе работы «договориться», с вероятностью 80–90% вы будете работать только на условиях работодателя. Также следует осторожно отнестись к компаниям, которые показывают оффер и тут же забирают, не дав даже сфотографировать. Если вам прислали оффер, с условиями которого вы не согласны или хотели бы их изменить, будьте открытыми, задавайте все вопросы и вносите правки до момента подписания трудового договора, — советует Любовь Солдатова, региональный менеджер по персоналу. — Лояльность к кандидатам, которым уже предложили оффер, выше, чем ко всем остальным. Поэтому честный аргументированный разговор об изменении условий вполне может закончиться в вашу пользу».

«Покажите себя на испытательном сроке»: дайте результат, затем торгуйтесь

Это компромиссный вариант: когда и поторговаться хочется, и рисковать неплохим предложением страшно. Предложите пересмотреть оффер после первых результатов работы. Руководитель увидит вас в деле, а вы оцените уровень загрузки. Максимально проявив себя в первые месяцы, вы повышаете шанс на то, чтобы изменить зарплату в свою пользу.

«Если оффер не совсем устраивает, покажите наилучшие результаты во время испытательного срока, затем поговорите с руководителем о своих пожеланиях к мотивации, оперируя достижениями. Если не получится, то начинайте следующие переговоры по итогу окончания проекта или через год после выхода на работу. Снова — подкрепив переговоры своими достижениями», — рекомендует Надежда Нестерова.

Компания может заявить слишком высокие требования или неверно оценить размер вознаграждения, если позицию вводят впервые или назначение происходит в период реформ. Поэтому в предложении работодателя вы можете увидеть нереалистичные значения KPI или небольшую для такого объема задач зарплату.

Любовь Солдатова, региональный менеджер по персоналу, советует не молчать о своем недовольстве долго: «Если вы скажете о несоответствии условий и объема работы через несколько дней или неделю, это будет воспринято с большим вниманием, чем если захотите изменить оффер через месяц. Важно при этом иметь нерушимые аргументы с расчетами. Это хорошо работает с кандидатами топ-уровня, в репутации которых работодатель уверен до приема на работу.

Пример из моей практики: в приемную к новому руководителю пригласили новую помощницу. Уровень дохода согласовали с учетом графика работы с 9 до 18 часов, а сотрудница почти каждый день задерживается до полуночи. Помощница попросила прибавку через директора по персоналу, но получила отказ с мотивацией, что трудовой договор уже подписан.

Девушка не сдалась и через руководителя, которому ассистировала, получила увеличение оплаты труда. Для этого было необходимо провести презентацию с аргументами в том числе о том, что компания потратит больше денег на поиск нового работника, если откажет ей. Вместо этого компании выгоднее пересмотреть условия оффера».

Читать еще:  Работа в вечернее ночное время

«Обещать — не значит жениться»: оффер не гарантия трудоустройства

Стоит помнить, что оффер, как правило, не имеет юридической силы — такой силой обладает только подписанный трудовой договор и указанные в нем условия. Оффер обычно направляют по электронной почте, без подписи должностного лица, которое имеет право заключать трудовые договоры от лица работодателя. Ничто не мешает потенциальному работодателю отменить свое предложение. Исключение — когда вас письменно приглашают на работу в порядке перевода, и вы ради этого уволились (ч. 4 ст. 64, п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ). Но это очень специфический случай, не имеющий отношения к обычным офферам. Еще оффер иногда выступает в судебных спорах одним из доказательств трудовых отношений, если имел место фактический допуск к работе без оформления. Но это тоже особый случай. Если к работе вы еще не приступали, то само по себе наличие оффера не мешает работодателю передумать.

Еще один риск — условия трудового договора у недобросовестного работодателя могут оказаться не такими, как обсуждалось в оффере. Совет простой: перед подписанием внимательно читайте все условия.

«В моей практике были случаи, когда кандидаты увольнялись с работы, получив оффер, но на новое место так и не выходили, потому что компания передумала закрывать вакансию или приняла другого работника. Самый частый аргумент, который мы слышали от нанимающей стороны: обещать — не значит жениться, каждый защищает свои интересы, — рассказывает Любовь Солдатова. — Я отношусь к практике офферов как к лотерее: расслабиться можно, только тщательно сверив подписанный трудовой договор и предварительное предложение. Но чаще всего работник получает трудовой договор, когда уже влился в работу, поэтому читает его «по диагонали». Из-за невнимательного изучения документов и возникает больше всего проблем».

Нюансы Job Offer

Job offer — предложение работы, которое будущий сотрудник заполняет перед официальным трудоустройством. Данный документ регламентирует отношения работодателя и кандидата и является своеобразным залогом грядущих прекрасных трудовых отношений. Мы выяснили, как правильно оформить job offer и какую силу он имеет на просторах России.

Что это такое?

Job offer — письменное подтверждение условий работы, о которых кандидату рассказывается на собеседовании. Данный документ носит информационный характер и является промежуточным этапом между устным предложением соискателю и заключением с ним трудового договора.

«В российской практике job offer существует довольно давно. Начали эту практику представительства зарубежных компаний, которые привезли с собой процессы, отличные от тех, к которым привыкли российские работодатели. Они сформировали имидж в глазах соискателей. В какой-то момент отсутствие job offer’а уже начало восприниматься на рынке труда негативно. Я, например, иногда получаю вопрос от кандидатов: «А будет ли с вашей стороны job offer?»» — рассказывает Валерия Миненкова, директор по персоналу Ozon.ru.

Смысл job offer, по словам Ольги Анциферовой, руководителя Центра правовой поддержки, заключается в следующем:«Job offer подписывается во избежание возможных последующих разногласий, чтобы зафиксировать те договоренности, которые были достигнуты между работодателем и работником во время собеседования (в основном в части, касающейся наименования должности, перечня функциональных обязанностей работника, размера его заработной платы, состава компенсационного пакета и т. д.). Кроме того, задача документа — «дисциплинировать» работника, хотя бы отчасти уменьшив риск того, что он «сорвется» на последнем этапе прохождения интервью (такие случаи — отнюдь не редкость: в практике каждого HR-специалиста найдется несколько примеров, когда вроде бы уже «завербованный» в штат организации сотрудник вдруг отказывался от предложения в последний день или просто без предупреждения не выходил на работу в назначенный срок по непонятным причинам). В этом смысле наличие материального подтверждения факта достигнутой устной договоренности должно послужить напоминанием работнику о том, что его уже ожидают на новом месте работы, что он взял на себя определенные обязательства и т. д. Job offer служит своеобразной гарантией и «средством успокоения» для особенно тревожных работников, полагающих, что работодатель все-таки откажет им в самый последний момент. Наконец job offer является просто данью исторической традиции оформления взаимоотношений между потенциальными работником и работодателем на Западе».

Принципы оформления

Официально утвержденной формы job offer нет. Можно соблюсти только несколько общих рекомендаций и учесть при составлении те условия работы, которые компания готова предложить потенциальному сотруднику.

На взгляд Анны Богачевой, руководителя проектов управления по подбору персонала «Альфа-банк», в job offer обязательно должны быть оговорены следующие моменты: «Необходимо указать название должности, основные обязанности, задачи на испытательный срок, а также сроки их реализации, размер заработной платы (gross), «содержимое» социального пакета, дату подписания job offer, а также планируемую дату выхода кандидата на работу. Документ должен быть подписан как работодателем, так кандидатом».

«OZON.ru структурирует job offer, пытаясь встать на место соискателя и представить, что ему важно знать о его работе в первую очередь. Мы указываем название должности, структурное подразделение и должность непосредственного руководителя, чтобы у кандидата была возможность идентифицировать своего будущего начальника из группы интервьюеров. Указываем сумму заработной платы и бонусы, которые мы предлагаем, а также список бенефитов, который человек получит, если придет к нам работать», — говорит Валерия Миненкова.

Ольга Анциферова поясняет, что поскольку данный документ носит полуофициальный характер, то речь может идти лишь о соблюдении общих требований к оформлению документации и сложившихся традициях в оформлении документов.

«Job offer печатается обычно на фирменном бланке организации-работодателя, содержит текст приглашения на работу, указание должности и подразделения, куда приглашается специалист, краткий перечень его должностных обязанностей, продолжительность испытательного срока (при наличии такового), величину заработной платы (в том числе и все полагающиеся сотруднику премии, бонусы, персональные надбавки) и содержание компенсационного пакета (при наличии такового — например, оплата стоимости питания, медицинской страховки и т. д.). Также обязательно указывается предполагаемая дата начала работы. Job offer вручается будущему сотруднику, как правило, после прохождения последнего этапа интервью (либо иных конкурсных испытаний при приеме на работу). Информация, содержащаяся в нем, впоследствии дублируется в трудовом договоре», — добавляет эксперт.

Юридический вопрос

На Западе job offer является официальным юридическим документом, подтверждающим обязанность работодателя взять сотрудника на работу в сроки, указанные в предложении. В Росии этот документ носит скорее информативный характер.

«Job offer в России — в первую очередь информационный документ, а не гарантия и не обязательство. Это формальное предложение о приеме на работу, документ, содержащий ключевые характеристики предлагаемой позиции, перечень трудовых обязанностей, размер компенсации, описание предоставляемых льгот. Предложение подписывается работодателем (поскольку исходит от него) и может быть подписано работником (если работник дает свое согласие). Но в настоящее время предложение о приеме на работу не предусмотрено российским трудовым законодательством, не имеет юридической силы и не заменяет ни одного из документов, которыми, в соответствии со статьей 68 ТК РФ, должно сопровождаться трудоустройство сотрудника (трудовой договор, заявление и приказ о приеме на работу)», — комментирует Улан Илишкин, заместитель председателя правления «Росбанка».

Job offer имеет только номинальную силу, не является аналогом трудового договора, и в последний момент отказаться от трудоустройства (даже при взаимно подписанном документе) может как соискатель, так и работодатель.

«Добросовестный работодатель должен относиться к job offer как к официальному документу, поэтому отзывать его не должен. В обратном случае это создает негативное реноме на рынке труда для данного работодателя. То же самое касается соискателей. К сожалению, в России не каждый кандидат заботится о таком понятии, как профессиональная репутация. Кандидаты могут отказаться от работы независимо от того, подписан ли job offer, могут и уволиться в первый рабочий день. Пока job offer не несет юридической силы, кандидаты относятся к нему соответствующе: он является лишь информационным подтверждением вакансии», — говорит Анна Богачева.

«С точки зрения российского законодательства, двусторонне обязывающим документом, устанавливающим трудовые отношения, является только трудовой договор. Договор же, как правило, заключают в момент выхода сотрудника на работу. Значит, до этого момента работодатель может отозвать свое предложение без каких-либо последствий, а соискатель может отказаться от предложения о работе при уже подписанном job offer. Но это не означает, что стороны могут относиться к данному документу как к ни к чему не обязывающей бумаге. Предложение (и его принятие) — это выражение стороной ее готовности добросовестно осуществлять действия, необходимые для заключения трудового договора. Отказ от своего решения без уважительной причины — удар по репутации», — добавляет Улан Илишкин.

Подводные камни job offer

Если произошел отказ от трудоустройства при подписанном job offer и дело дошло до судебных разбирательств, работодатель, как выяснилось, может оказаться в более щекотливом положении, нежели соискатель. Хотя письменное предложение о работе юридической силы не имеет, зато играет роль доказательственную.

«Если стороны не заключили трудовой договор, несмотря на ранее сделанное письменное предложение о работе, данный документ не может служить безусловным основанием возникновения обязательств у той или иной стороны заключить трудовой договор. В этом случае, если отказ заключить трудовой договор исходит от работодателя, работник вправе обжаловать в суде отказ в приеме на работу на общих основаниях. Оформленный надлежащим образом job offer будет иметь доказательственную силу

Читать еще:  Высокооплачиваемая работа рейтинг

Однако работодатель, в случае отказа работника от заключения трудового договора, не вправе обжаловать его действия в суде, вне зависимости от наличия job offer, поскольку право свободно распоряжаться своими способностями к труду — конституционное право каждого гражданина РФ», — рассказывает Ольга Анциферова.

Потребовать объяснений на предмет «почему меня не взяли на работу» в судебном порядке может каждый соискатель, независимо от того, прислал ему работодатель предложение о трудоустройстве или нет. А job offer, оформленный надлежащим образом (в бумажном варианте и подписанный работодателем), может рассматриваться как косвенное доказательство.

Нужен ли job offer?

Как мы выяснили, job offer — информационный документ, который не имеет юридической силы, трудоустройства не обещает и в правовом отношении может служить только косвенным доказательством того, что компания пообещала взять кандидата на работу.

Тогда зачем он нужен? И какие гарантии может дать работодателям и соискателям?

«Формальное предложение о приеме на работу имеет гарантийную функцию: работодатель, получив согласие от работника (в виде подписи на предложении), может закрыть вакансию, работник может начинать процесс увольнения с прежней работы. Однако гарантии, предоставляемые данным документом, носят преимущественно «моральный» характер, так как не обеспечиваются принудительной силой закона», — считает Улан Илишкин.

«Использование job offer, во-первых, снижается риск того, что стороны не поняли друг друга в полной мере. Во-вторых, возникает возможность говорить по существу на основании документа, не перегруженного (в отличие от трудового договора) деталями. Если какие-то детали особенно важны для соискателя, всегда можно скопировать в job offer часть трудового договора, которая отвечает на его конкретный вопрос. В-третьих, формируется положительный имидж работодателя на рынке труда. Кандидатам важно прийти на работу в компанию с высокими стандартами, и job offer для них является неотъемлемой частью этого процесса. Для меня job offer — это часть имиджа нашей компании», — резюмирует Валерия Миненкова.

Действительно, использование job offer является своеобразным дополнительным бонусом репутации компании и может свидетельствовать о том, что организация прогрессивна, надежна (раз документально подтверждает свои обещания) и ориентируется на западные образцы работы.

Правовые аспекты понятия job offer: что необходимо знать соискателям работы

Job offer, распространенное на Западе понятие, постепенно становится все более популярным и в России. В чем его смысл? В зарубежном трудовом праве job offer – это официальное предложение работодателя о трудоустройстве работнику, в котором указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем: должность, размер заработной платы, условия, режим работы, гарантии, льготы и пр.

Само по себе направление конкретному лицу job offer уже подразумевает, что кандидат подходит работодателю по всем параметрам и не требует каких-либо иных доказательств профпригодности со стороны работника (например, прохождения тестов, участия в конкурсе на замещение вакантной должности среди других претендентов и т.п.) Изначально в западном трудовом праве job offer рассматривается в качестве удобного инструмента для переманивания высококвалифицированного сотрудника из одной компании в другую, зачастую – от компании –конкурента, предлагая ему более привлекательные условия работы.

Российское трудовое законодательство понятия job offer не содержит, и несмотря на все более расширяющуюся сферу его применения, не рассматривает предложение о работе в качестве документа, обладающего юридической силой. Отсутствие норм права, регулирующих отношения, возникающие между потенциальными работником и работодателем при заключении job offer, становится причиной возникновения конфликтных ситуаций. Причиной конфликтов могут стать отказ работодателя от последующего трудоустройства лица, получившего job offer, или одностороннее изменение работодателем условий своего предложения при заключении трудового договора. Что в таком случае делать работнику и есть ли возможность отстоять свои права на заключение трудового договора на тех условиях, которые содержались в job offer?

Полагаться или нет в российских реалиях на job offer?

Вернемся к истории появления job offer в России. Первыми предварительные предложения о работе в своей практике стали использовать иностранные компании, пришедшие в нашу страну в 90-е гг. прошлого века и начавшие переносить свою культуру рекрутинга и западные традиции оформления трудовых отношений с работниками на российские реалии. Используя проверенные и хорошо им известные принципы и методики подбора и найма персонала, компании с иностранным капиталом без каких-либо на то оснований стали использовать нормы своего национального права при оформлении трудовых отношений в России.

Формированию job offer, предшествует, как правило, этап собеседования с кандидатом, оценка его профессиональных способностей при личной встрече с работодателем и представителями службы по работе с персоналом. Расценивая job offer как официальное приглашение на вакантное место, работник увольняется со своей предыдущей работы, после чего несет все риски, связанные с возможностью отказа ему в трудоустройстве на предварительно согласованных условиях новым нанимателем. За время, которое проходит между формированием job offer и увольнением с предыдущего места работы, новый работодатель может найти более подходящего, с его точки зрения, кандидата на вакантное место или вакансия может утратить свою актуальность. Могут измениться и условия внутри компании, которые не позволят ей заключить трудовой договор с кандидатом на ранее оговоренных условиях. К сожалению, российское законодательство в данном случае права работника никак не защищает, заставляя именно его нести все риски, связанные с трудоустройством у нового нанимателя.

Защитит ли письменный договор?

Расценивая подписание job offer в качестве официального оформления приглашения на работу, стороны не учитывают того факта, что придание документу, не предусмотренному трудовым законодательством РФ, письменной формы, не наделяет его какой-либо юридической силой. С одной стороны, договор, содержащий существенные условия трудового соглашения, с позиций статьи 429 ГК РФ можно рассматривать в качестве заключения предварительного договора, с другой стороны, не следует забывать о наличии в том же Гражданском кодексе нормы о неприменении гражданского законодательства к трудовым правоотношениям. Трудовой же кодекс однозначен – согласно статье 16 ТК РФ, трудовые отношения по общему правилу возникают с момента заключения трудового договора. Исключение – фактический доступ лица к работе, который может быть признан заключением трудового договора до подписания между работником и нанимателем письменного двустороннего документа.

Что делать при отказе в исполнении joboffer?

На практике большинство случаев отказа от исполнения job offer исходит от работодателя, но известны и случаи отказа работника от выполнения условий предварительного соглашения. В связи с этим возникают две проблемы:

  • как сделать заключение трудового договора на условиях, изложенных в job offer, обязательным как для работника, так и для нанимателя;
  • и как компенсировать лицу, подписавшему job offer, убытки, вызванные отказом второй стороны от заключения трудового договора на оговоренных предварительно условиях.

В настоящее время, к сожалению, правового механизма для решения данных проблем не существует. Судебная практика разрешения подобных споров также пока не сформирована. Одна из причин – отсутствие у наших граждан традиций защищать свои трудовые права в суде. Получив отказ в приеме на работу или столкнувшись с неисполнением работодателями взятых на себя обязательств, наши сограждане, в отличие от американцев и западноевропейцев, предпочитают не обращаться с исками в суд, а решать свои проблемы самостоятельно. Единичные случаи рассмотрения подобных споров приходятся на суды г.Москвы и Санкт-Петербурга, но говорить о возникновении какой-либо правоприменительной практики в этих вопроса пока не приходится. В то же время в западных странах (особенно в США) известны судебные прецеденты, по которым нарушившие условия job offer работодатели привлекались к серьезным штрафам и выплатам ущерба пострадавшим работникам, размер которых превышал несколько сот тысяч долларов.

В настоящее время можно сказать, что единственным инструментом для понуждения сторон, подписавших job offer, к исполнению содержащихся в нем условий, является имиджевая составляющая отношений. Как правило, заключение job offer в своей рекрутинговой деятельности практикуют известные, солидные иностранные фирмы или компании с долей иностранного капитала в уставном фонде, при этом само предложение о работе расценивается как официальный документ компании, подлежащий исполнению независимо от подкрепления его силы юридическими нормами. К тому же job offer часто используется именно как инструмент переманивания особенно ценных для компании кадров, поэтому в конечном итоге неисполнение своих обязательств в данном случае может серьезно пошатнуть имидж компании в профессиональной среде. Последствия таких потерь будут иметь негативное влияние и в других сферах деятельности компании, не ограничиваясь только трудовыми отношениями. С аналогичными проблемами потери имиджа серьезного, высококвалифицированного специалиста в своей области может столкнуться в будущем и работник, отказавшийся от исполнения предложенного ему job offer.

Работникам также не следует забывать о наличии в Трудовом кодексе РФ механизма защиты их прав при переходе на работу от одного работодателя к другому. Пунктом пятым части 1 статьи 77 ТК предусмотрен порядок прекращения трудового договора с работником в связи с его переводом на работу к другому нанимателю. Письменная просьба нового работодателя об увольнении работника в порядке перевода с указанием его новой должности расценивается как официальное приглашение на работу и лишает его права отказа в заключении трудового договора с работником в течение месяца после направления такого приглашения в соответствии со статьей 64 ТК РФ. При наличии согласия об увольнении работника в порядке перевода к другому работодателю всех трех сторон данных правоотношений, такое приглашение можно расценивать как «подстраховку», оформляемую в дополнение к job offer. Оно не сможет гарантировать исполнение новым работодателем всех предварительных договоренностей об условиях работы, но сможет хотя бы защитить работника от необоснованного отказа в заключении трудового договора на новом рабочем месте.

Читать еще:  Лучшие программы для обработки видео

Однако, учитывая, что в реальности работнику, новому и предыдущему нанимателю сложно договориться обо всех условиях такого перевода, пункт 5 статьи 77 Трудового кодекса на практике применяется достаточно редко. Job offer же, несмотря на свою неподкрепленность юридическими нормами, является действенным средством для фиксирования всех существенных условий перехода работника к другому нанимателю. Наличие подписанного обеими сторонами документа впоследствии помогает исключить какое-либо недопонимание между ними, и если работник с работодателем дорожат своей репутацией в профессиональной среде, то взаимно заинтересованы в исполнении взятых на себя обязательств.

Оффер что это такое? Простыми словами

Оффер — это коммерческое четкое предложение, где обозначены все выгоды, получаемые покупателем от товаров и услуг или партнерства. Он, как пыльца для пчел, обращает внимание к товару, помогает среди других конкурентов выделиться.

Переводится с англ. языка (offer), как предложение цены, выгодное предложение, ценность. 10 лет назад ни кто и не знал, что это такое. В связи с отсутствием конкуренции в интернете, работа оффера просто была не нужной. Быстрее можно было испугать Нашего покупателя, в нынешнее время уже без офферов никуда не деться.

Разновидности оффера

Многие думают, что Оффер применяется при продажах и все. А на деле, он означает больше. Его также используют работодатели для соискателей работы и пользователи CPA-сетей (биржа, собирающая вместе вебмастеров и рекламодателей, привлекающих клиентов за деньги).

Мы узнаем о каждом оффере подробно, и извлекая максимальную выгоду, научимся с ними работать.

Офферы в маркетинге

Если объяснить обычным языком, то оффер в маркетинге — это уникальное торговое предложение, где позволяет почувствовать, представить, как услуга или товар удовлетворяют потребности потребителя. В нем прописывают положительные стороны, Уникальное Торговое Предложение (УТП). Главная цель — постоянные стабильные продажи, расширение потребительской базы.

Оффер состоит из:

  • кричащего заголовка,
  • дополнительного заголовка,
  • структура текста в виде блока (2 — 4 предложения по тексту),
  • уникальное предложение (УТП), направленное на целевое действие.

Лендинг с УТП может быть таким:

Кричащий заголовок — Женское Предназначение,

Дополнительный заголовок — Как женщине найти свою судьбу и создать слаженные отношения с мужчиной своей мечты,

Блок текста — За 8 недель вы станете той женщиной, о которой мужчина будет мечтать, любить, ценить и заботиться,

УТП — старт 01 февраля 2019 года Осталось мест 7/100,

На фоне картинка красивого мужчины справа от текста, что бы своим видом не загромождать текст.

Емко и кратко все написано. Свою аудиторию одиноких женщин, недовольных личными отношениями — обязательно зацепит.

Ваше предложение должно быть максимально четким, кратким и понятным клиенту. И чем менее профессионален клиент, тем обычнее должен быть оффер.

Сфера CPA партнерок

Оффер в CPA-сетях — это коммерческое представление партнерской программы для вебмастера, где выплачивают вознаграждение. Здесь достаточно подробно описано, сколько и как можно заработать, степень популярности самой площадки, запрещенные или разрешенные виды привлекаемого трафика.

Из чего состоит оффер? Давайте рассмотрим его составляющие:

  1. Заглавие, описание.
  2. Категория. Она задается темой (спорт, праздники) или типом трафика (социальный, баннерный, прямой, тизерный, рекламный, мобильный).
  3. Оплачиваемое направленное действие. Рекламодатель выбирает, что привлеченный пользователь должен сделать, для получения вебмастером денег. Например, скачать приложение, зарегистрироваться или вступить в группу, закупить товар.
  4. Цена лида. Какова стоимость целевого действия.
  5. Географическое значение. Какие страны разрешают добывать и использовать трафик.
  6. Список запрещенных и разрешенных видов трафика. Владельцы партнерских программ запрещают завлекать посетителей дорвеями — маленькие сайтами из 1-2 страниц, преднамеренно созданных под НЧ-запросы (низкочастотные запросы) рекламной кампании.
  7. Особые условия. Например, Альфа банк запрещает указывать в заголовках, следующий текст телерекламы «Принимаем на работу для удаленного труда».

Офферы делятся на два вида: белые и черные. Первый вид состоит из электронной торговли и товаров, которые явно удовлетворяют желания потребителя и фактически решают его вопрос. Например, автомобиль или ж/д билет.

А вот ко второй категории относятся товары, действие и свойство, которых разнятся от предлагаемых. Всякие спец-лекарства от рака, чаи или кофе для похудения, разные пояса для металлического пресса. Они наоборот могут навредить. Здесь каждый решает для себя, нужно ли зарабатывать на здоровье и счастье клиента.

Если вы решили получать доход с партнёрских программах, то сможете найти необходимое рекомендацию на CPA сайтах:

1. OZON.travel — комиссию за привлеченные заказы по вашей ссылке, используйте десятки доступных инструментов для привлечения клиентов.

2. KingFin — всем известная такая партнерка от брокера Olymp Trade. Совсем не навязчивый интерфейс, четкая статистика и не за медлительные выплаты. Ваш % дохода будет начисляться от приведенных трейдеров и будет составлять 50-60%. Периодически идут разные конкурсы с денежными и отличными призами.

3. Loangate — финансовые офферы, викторины и конкурсы с крупными призами.

Благодаря офферам, вебмастер сможет найти выбрать самый подходящий и выгодный для себя вариант.

Работа

Job offer (джоб оффер) — это приглашение на работу, которое работник получает перед своим оформлением на работу, где прописаны обязанности, ценность должности, связанные с ней, он служит своего рода успехом качественного трудового соглашения с обеих сторон. Во время собеседования вы ознакомитесь с ним. Ведь это предварительная стадия между поиском работы и прямым заключением трудового договора.

Зачем он нужен:

  • дисциплинирует нужного соискателя,
  • четко выражает характер взаимоотношений между работником и работодателем.

Для РФ джоб-оффер — это стандартное дело. Работники так привыкли к этому явлению, что начинают сомневаться в фирме, которая не предоставляет его.

Что в нем указывают:

  • должность, специализация,
  • обязанности сотрудника,
  • степень зарплаты,
  • возможности повышения по должности,
  • соц.пакет,
  • длительность рабочего дня.

Социальные сети

Оффер в социальных сетях — это пользователи, которые за вознаграждение вступают в группы, делают репосты, записи, ставят лайки. Это моделирование активности для завлечения реальной целевой аудитории (ЦА). Человека сам по себе выберет ту группу, где будет больше 1 000 подписчиков, а не с 100, такова его природа.

Простая и проверенная формула

Хотите легко и быстро увеличить продажи, и при этом не научились изготовлять сильные офферы? Тогда воспользуйтесь проверенной формулой, которая сможет быстро набить этот навык и привести к желаемым результатам.

Акция + Выгода + Призыв к действию.

Акция — это устаревший, но выдержанный временем импульс продаж. Применять можно все: бонусы, накопительную скидку, кэшбеки, бесплатную доставку, счастливые часы, кубики со скидкой, приведи друга, консультацию, два по цене одного, установку.

Примеры акций:

От Тинькофф — Приветствую Вас на борту нашего лайнера! Если Вы угадаете какие направления S7 Airlines задумала стюардесса, поделитесь результатом, выиграйте билеты на самолет и другие ценные призы.

От Сбербанка — Узнай, кого кривляет Кирилл Нечаев, и получите ценные призы! А если у тебя имеется карта Mastercard Сбербанка, выпущенная специально для молодежи или ты созрел её заказать, принимай участия в розыгрыше суперпризов — от велосипедов до Айфонов. Вперёд!

Выгода представляет, чем будет уникален предлагаемый товар или услуга потребителю.

Примеры выгоды:

  • швейная машинка Зингер с 9 видами швов, 4 заменяемыми лапками уведет вас от забот, сохранит ваши деньги на гардеробе, разбудит талант дизайнера;
  • вы больше не потратите свое время на каждодневную уборку с роботом-пылесосом Редмонд;
  • дорогие видеоблогеры, смонтируйте любое видео за несколько минут с ноутбуком Самсунг. Самсунг — это современныйй 8-ядерный процессор с частотой 2,5 — 3,2 ГГц и видеокартой Nvidia GeForce 930MX 4-го поколения.

Призыв к действию — заключительная стадия нашей формулы. Она разъясняет потенциальному потребителю, что и как нужно делать, чтобы решить проблему, побуждает к покупке. Начните писать с выгоды, а потом обозначайте на действие.

Примеры призыва к действию:

  • Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь! Цель: регистрация.
  • Еженедельно мы предлагаем 101 товар со скидкой 60 %. За 4 часа покупают полностью все. Подпишитесь сейчас, и вы успеете приобрести за меньшие деньги. Цель: подписаться на рассылку.
  • Пройдите и подпишитесь на наш сайт и вы приобретете совершенно безвозмесдно SEO-анализ своего сайта. Целью является: подписка клиента.
  • Приобретите у нас швейную машинку марки Зануси и станьте первоклассным дизайнером одежды, задайте свой стиль. Цель: покупка.

Надеюсь, вышенаписанные простыми словами практические офферы максимально приблизили вас к пониманию, что же такое оффер и какой это важный компонент в прямом маркетинге.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector