Ремонт айфонов как бизнес

Как заработать на ремонте iPhone миллиарды рублей? Опыт российского стартапа

Братья Александр и Денис Пасечники планируют заработать на ремонте смартфонов и планшетов ни много ни мало, а миллиарды рублей. О том каким образом у них это получится, братья рассказали порталу РБК. Их опыт может пригодится начинающим стартаперам и бизнесменам.

Александр и Денис Пасечники пришли к идее создания сервиса по ремонту мобильной техники после того как их прежний стартап (образовательный сервис) потерпел неудачу. По совету своего ментора, братья изучили список самых быстрорастущих компаний США. Там они обратили внимание на проект iCracked — сервис выездного ремонта смартфонов и планшетов. Братья решили скопировать модель американского стартапа и уже в начале текущего года открыли свой сервис по ремонту — iSmashed.

Главные плюсы этого бизнеса заключаются в отсутствии необходимости снимать помещение (ведь мастера сами выезжают на вызов), а это порядка 70 000 рублей в месяц экономии. Иные сервисные центры также предлагают услугу выездного ремонта, однако это не основной вид их деятельности. К тому же они берут дополнительные деньги за вызов мастера.
Первые ремонты братья провели самостоятельно — это была замена стекла в смартфонах iPhone. Уже в феврале они создали свой сайт и наняли трех мастеров. Пользователь, нуждающийся в ремонте, может просто оставить заказ на сайте с указание времени и места проведения ремонта. По словам братьев, большая часть ремонтов занимает не больше 19 минут, потому часто клиенты вызывают мастеров в обеденный перерыв. Единственным недостатком ремонта от iSmashed, является нарушение условий гарантии производителя, но зачастую у пользователей просто нет выбора. К тому же сервис по выездному ремонту дает собственную гарантию на новые детали — 99 лет.

Стоимость услуг на замену стекла в iPhone 5 в большинстве сервисных центров примерно одинаков — 3200–3800 рублей (сюда входит работа и запчасти). В iSmashed эта стоимость составляет 3750 рублей. Прибыль авторы стартапа получают за счет разницы между оптовой и розничной ценой деталей для гаджетов, а также взимания небольшой комиссии с мастеров. Несмотря на то что братья не желают делиться точными цифрами, они говорят, что получают около 25% стоимости ремонта устройства. В день один мастер принимает в среднем около пяти заказов, из которых половина составляет работы по замене стела в iPhone или iPad.
В iSmashed планируют создать мобильное приложение для оптимизации приема заказов, ведь сейчас приходится обрабатывать их лично — на сайте и по телефону. Для того чтобы как можно больше пользователей узнали о новой услуге была запущена рекламная кампания в Facebook, которая обходится в 2,5 тысячи рублей в неделю. В перспективе стартапа — корпоративные контракты на обслуживание крупных компаний. На данный момент братья ведут переговоры с Mail.ru Group и PwC.

Поиск мастеров по ремонту Пасечники также осуществляют в соответствии современным тенденциям — набирают желающих подработать в интернете. Отбор и обучение персонала пока проходит в ручном режиме, однако в дальнейшем планируется создать школу дистанционного обучения. По словам Дениса Пасечника, общее количество мастеров к концу года должно перевалить за две сотни.

«В сервисном бизнесе много ниш, которые могут развиваться в стиле Uber, когда услуги оказывают не профессионалы, а желающие подработать, — рассказал порталу РБК основатель интернет-холдинга KupiVIP Оскар Хартманн. — Это может быть не только такси, но и ремонт техники, как в случае с iSmashed, парикмахерские услуги, массаж. Это широкая идея, которая будет распространяться на различные сферы бизнеса».

Исходя из опыта iSmashed можно сделать вывод, что на основании американской модели можно построить успешно работающий отечественный аналог. Причем при желании можно развить свой бизнес до масштабов Европы. В вышеописанной истории нет прямых инструкций для начинающих стартаперов, однако опыт чужих успешных проектов может мотивировать на создание собственного дела или натолкнуть на оригинальную идею.

Как открыть бизнес по продаже восстановленных айфонов с нуля

«Яблокомания» не сбавляет обороты — анонс каждой новой модели приводит к возникновению очередей в Эппл Сторах. Ряды поклонников увеличиваются благодаря Refurbished. Так называют айфоны, которые после продажи вернулись к своему заводу-изготовителю. Расскажем, как сделать бизнес на восстановленных айфонах.

Краткая информация

• 1/5 — очень низкая Стоимость запуска
• 5/5 — очень высокая Окупаемость
• 3/5 — средняя Сложность управления
• 3/5 — средняя Конкурентность

Актуальность бизнес-идеи

Самый посещаемый сайт частных объявлений Аvito выяснил, какие смартфоны чаще всего ищут у них на сайте. Результат оказался предсказуемым: каждый второй пользователь ищет айфон. Также айфоны держатся в топе самых дорогих телефонов на Avito. Идеальный сочетание, чтобы организовать продажу восстановленных айфонов.

Затраты и прибыль

Основные вложения в проект придутся на покупку первой партии айфонов и составят 171’000 рублей. Доход зависит от количества распроданных айфонов. Прибыль в 50’000 рублей позволит выйти на окупаемость за 3,5 месяца.

Затраты на старте: примерный расчет для Москвы

Ежемесячные затраты

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Для продажи восстановленных айфонов зарегистрируйте ИП. Заполните заявление по установленной форме и приложите копию всех страниц паспорта вместе с оригиналом. В Сбербанке оплатите госпошлину.

Выбор помещения

Продажа восстановленных айфонов примечательна возможностью работать без постоянного офиса. Отсутствие арендных платежей существенно сэкономит бюджет начинающего предпринимателя. В дальнейшем при развитии проекта можно открыть небольшой магазин офлайн, где будут продаваться не только айфоны, но и другая техника.

Как выбрать поставщика

Схема продажи восстановленных айфонов крайне проста и не имеет ничего общего с торговлей поддельными телефонами. Есть айфоны, которые после продажи возвращаются к своему заводу-изготовителю по неисправности или по Trade-in. На заводе эти девайсы восстанавливают, обновляют, ставят новый аккумулятор и дают в новом комплекте с большой скидкой. Такие айфоны называют Refurbished.

Восстановленные айфоны по факту возврата не являются новыми, но и подержанными их назвать нельзя. Такие айфоны пользуются спросом хотя бы потому, что являясь оригиналами стоят дешевле айфонов из Apple Store.

Проверить статус айфона очень просто. Для этого перейдите в раздел «Об устройстве» в Настройках и посмотрите данные о модели:

• Буква «М» или «Р» — айфон новый
• Буква «N» — айфон восстановлен изготовителем
• Буква «F» — айфон восстановлен другой компанией

Закупать айфоны лучше у завода-изготовителя. Они дорожат своей репутацией и все айфоны тестируют вручную. Покупка айфона у непроверенного продавца может обернуться быстрой поломкой.

Как рассчитать прибыль

До закупки первой партии восстановленных айфонов протестируйте спрос. Разместите объявления на бесплатных площадках и посмотрите на заказы. По статистике работы с восстановленными айфонами самый большой спрос на iPhone7. Отличная модель для тех, кто привык пользоваться современной техникой, но не привык менять ее слишком часто.

После проверки спроса сравните цены на восстановленные айфоны с ценами в магазинах вашего города. Продавать гаджеты дешевле средней цены на пару тысяч будет разумным решением. Заложите на закупку первой партии моделей около 150’000 рублей. Если получится продать все айфоны, то выручка и чистая прибыль составят 200’000 и 50’000 рублей соответственно.

Как рекламировать бизнес

Объявления на бесплатных сайтах, посты в популярных пабликах вашего города, сотрудничество с популярными блогерами региона — вот первые шаги для продажи восстановленных айфонов.

Закупку последующий партий сопроводите созданием интернет-магазина в соцсетях или на отдельной платформе. Так вы существенно расширите географию продаж.

Плюсы и минусы бизнес-идеи

• Минимизация текущих расходов
• Возможность самостоятельно контролировать бизнес на всех этапах
• Неполная и частичная занятость на проекте

• Высокая конкуренция
• Репутационные риски
• Риски не выйти на целевую аудиторию

Продажа восстановленных айфонов — современный бизнес. Идти в ногу со временем всегда выгодно, хотя и сопряжено с определенными рисками. Удачи!

Открываем бизнес на продаже и ремонте iphone

Наверное, нет людей, которые бы не слышали о продукции компании Apple. Ведь ее продукция являться не только эталоном качества, но и придает определенного статуса для владельца устройства. Именно за счет рекламных ходов маркетологов, современная молодежь просто без ума от этих устройств и спрос на них очень высокий. Сегодня мы поговорим о том, как открыть бизнес по продаже, ремонту iphone.

Формат бизнеса

Конечно же, стартовать в этом бизнесе можно и не арендуя офиса, а просто создав профильную группу в социальных сетях. Для того чтобы вас заметили клиенты, вам нужно будет привлекать трафик на свое сообщество, а также правильно оформить все необходимые блоки на этой странице, включая такой важный блок как отзывы клиентов.

Со временем вы можете снять небольшой офис, это как минимум увеличит доверие клиентов к вашему магазину и поможет более удобно проводить работы по ремонту iphone. Размер офисного помещения можно выбрать как можно меньше, у вас ведь не будет огромного количества техники, вы будете работать только с аппаратами фирмы Apple, 15 – 20 кв.м. будет вполне достаточно.

Перед запуском изучите конкуренцию в вашем городе. Посмотрите, чем вы сможете обойти подобные точки продаж, это может быть высокий сервис обслуживания, скидки, ценовая политика или же что-то другое.

Ассортимент товара

На самом деле бизнес по торговле iphone, обычно строиться по схеме: часть товара есть в наличии, а часть товара привозиться под заказ.

Основной ассортимент такого магазина:

• собственно сами iphone, наиболее ходовыми на данный момент являются: 5s, 6, 6s, 7, 8, X
• ipad новых поколений
• плееры ipod
• скрепки для sim-карт
• наушники EarPods
• зарядные устройства (кубики)
• usb кабели
• чехлы на iphone и ipad

Список можно расширять и другими аксессуарами для продукции Apple. Стоит отметить, что при хорошем ассортименте вы можете построить неплохой бизнес на чехлах iphone, а также на продаже и поклейте защитных стекол.

Ремонт техники Apple

В связи с высокой популярностью этих устройств, бизнес на ремонте iphone стает все более востребованным и прибыльным. Замена побитых экранов, изношенных батарей, прошивка телефонов, все это стоит приличных денег для клиента, а для вас может приносить дополнительный доход. Правда для проведения этих работ вам нужны будут определенные навыки и инструменты.

Вот список основных услуг бизнеса по ремонту различных моделей iphone:

• Диагностика
• Резервное копирование Ваших данных с iPhone
• Восстановление ПО
• Установка приложений и игр
• Загрузка фильмов
• Замена экрана (c touch)
• Замена стекла
• Замена корпуса
• Замена шлейфа кнопки включения (power)
• Замена полифонического динамика
• Замена голосового динамика
• Замена микрофона
• Замена шлейфа с кнопками громкости и переключателем вибро
• Замена аккумулятора
• Замена камеры
• Замена фронтальной камеры
• Замена виброзвонка
• Замена шлейфа разъема синхронизации и зарядки
• Пропайка платы
• Чистка после попадания влаги

Конечно же, для начала вам нужно будет нанимать специалиста для этих работ, но можно научиться и часть работ по ремонту айфон выполнять самостоятельно.

Оформление группы в социальных сетях или сайта

Поскольку бизнес на перепродаже iphone будет позиционироваться в первую как онлайн торговая точка, то и ваши интернет площадки должны быть оформлены соответственно.

Основные блоки продающей страницы:

• блок услуг
• блок товаров (зарядки, телефоны и прочее)
• блок контактов (телефоны, skype)
• блок отзывов клиентов
• блок акций и скидок

Как привлекать клиентов, а именно рекламировать свой бизнес? Если вы будете развивать сайт, то в первую очередь это поисковая оптимизация и контекстная реклама.

Если это социальные сети, то реклама в сообществах вашего города, и других группах смежной с тематикой вашей группы.

Сколько нужно для старта?

Все будет зависеть от формата, в котором вы будете начинать. Мы советуем пробовать онлайн торговлю через соц. сети в вашем городе, после чего можно будет задуматься об офисе. Тут приводяться приблизительные статьи расходов у вас они будет отличаться.

• Налоги — $150
• Зарплата продавцу (менеджеру) — $200
• Зарплата техническому специалисту по ремонту — $250
• Первоначальная закупка товара – $7000 — $10000
• Покупка инструментов для ремонта – $500 — $800
• Реклама — $350 (+ реклама в интернете)
• Разработка сайта – $250 – $300.

Сколько можно заработать?

На самом деле зарабатывать можно очень даже не плохо. Все будет зависеть от количества продаж. В среднем на одном телефоне можно будет заработать от $20 до $80.

На аксессуарах вы сможете делать наценку в 100%.

Выводы. Бизнес на продаже iphone – это конкурентная среда с высоким спросом на эту продукцию. Есть возможность перепродавать устройства, покупая их дешевле в сети и продавая, или же покупая поломанные, ремонтировать и продавать уже полностью рабочий вариант.

Есть что сказать на счет этого бизнеса? Ждем ваши комментарии ниже.

Неотложку вызывали?

Как зарабатывать два миллиона в месяц на мелком ремонте iPhone

Сегодня проект MasterZen — успешный ориентир для любого молодого предпринимателя. Оригинальная идея в сочетании с удобным сервисом и удачным позиционированием на рынке уже приносит его создателям немалую прибыль, а месячный оборот компании превышает два миллиона рублей. Генеральный директор StartTrack Константин Шабалин рассказал, как и почему быстрый ремонт гаджетов превратился в преуспевающий бизнес.

Когда я познакомился со стартапом MasterZen, молодая команда произвела на меня позитивное впечатление: люди знают, чего хотят, и последовательно развивают бизнес. Тем не менее у многих инвесторов площадки по поводу MasterZen возникли сомнения: стоит ли вкладывать деньги в мастерскую по ремонту iPhone, ведь это малый бизнес, и неясно, какой будет прибыль от вложений.

Тем не менее Masterzen — это не простая мастерская, а скорее аналог Gettaxi или Uber по ремонту iPhone. Получая заказ через интернет, мастер выезжает к клиенту в любое время и в любое место — например, в офис или даже кафе, и чинит смартфон за фиксированное время — 19 минут. В отличие от сети обычных мастерских такой бизнес легче масштабировать.

При этом ремонт iPhone — это услуга, спрос на которую понятен: мы все ломаем и разбиваем смартфоны и готовы платить за починку мастерам. Когда MasterZen попал на площадку StartTrack, уже через две недели им заинтересовались такие известные инвесторы как экс-руководитель отдела бизнес-проектов «Яндекса» Леонид Шныр и бизнес-ангел Богдан Яровой, основатель венчурного бутика SmartHub. Они предоставили проекту инвестиции в размере 3,6 миллиона рублей, которые MasterZen планирует потратить на развитие. Стартовал проект в феврале 2015 года, а в ноябре того же года его ежемесячный оборот превысил два миллиона рублей.

Что же позволило MasterZen добиться таких результатов?

Причина №1. Настойчивость

Любому начинающему бизнесмену стоит помнить: первые неудачи в бизнесе — не повод опускать руки. О том, что провал — это всего лишь опыт, хорошо знал и основатель стартапа Александр Пасечник. MasterZen для него — не первый бизнес. До этого предприниматель работал в сфере образования, его первый проект назывался Smart Fox — сервис по подготовке школьников к ЕГЭ по математике. Smart Fox предлагал ученикам курс из видеолекций с подсказками. Проект привлек 800 тысяч рублей в качестве предпосевных инвестиций от Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) и прошел программу акселерации. Идея Smart Fox понравилась, кстати, Владимиру Путину — она была представлена президенту наряду с другими проектами фонда. Но заработать денег на образовательной идее не получилось. Бесплатные уроки прослушали 4 тысяч человек, но за платный курс отдали деньги лишь 60 пользователей, так что заработок Smart Fox составил 20 тысяч рублей. Проблема была не в качестве лекций, просто то, что нравится школьнику, совсем не обязательно купят его родители. Кстати, и конкурентов (в том числе и неудачных проектов) у Smart Fox тоже хватало.

Причина №2. Знакомство с ментором

Создать новый бизнес Александру помог его ментор. На одной из конференций молодой бизнесмен познакомился с известным предпринимателем Оскаром Хартманном, который согласился помогать ему советом. С помощью ментора Александр нашел выход — проанализировал наиболее успешные зарубежные бизнес-проекты, стартовавшие в последнее время. «Подсмотреть» идею за рубежом — концепция не новая, тем не менее она работает. Одним из самых растущих бизнесов в США оказался проект iCracked.com — что-то вроде Uber, только для гаджетов. Идея бизнеса заключается в том, что мастер, проживающий недалеко от клиента, получает заказ и может быстро приехать по вызову и починить смартфон. Хорошему мастеру достаточно по телефону, на этапе заказа уточнить, в чем проблема, чтобы иметь с собой необходимые для ремонта запчасти.

Причина №3. Спрос будет всегда

Поговорив с ментором, Пасечник начал изучать рынок. Взял свой разбитый айфон и пошел с ним в ремонт телефонов у метро. Поговорил с мастерами, съездил на Горбушку и узнал, что за год использования 25 процентов пользователей iPhone разбивают на нем стекло (это не считая других поломок) — так что клиенты будут всегда. Кризис мастеру только помогает: не все готовы купить новый гаджет вместо разбитого, если стоит он 30-60 тысяч рублей Если подсчитать количество пользователей смартфонов и планшетов Apple в 18 крупнейших городах России, только на ремонте разбитых стекол айфонов мастера зарабатывают примерно 12 миллиардов рублей.

Причина №4. Незанятая ниша

Мастерских по ремонту полно, но о сервисе мало кто думает — время клиента мастерские не ценят: «Оставьте телефон и приходите часа через три». Это Пасечник тоже быстро понял во время посещения мастерских в России. А у занятых людей на походы к мастеру времени нет.

Причина №5. Технологичность и масштабируемость

Одна из причин успеха — технологичность проекта. В отличие от сети мастерских такая модель бизнеса масштабируется достаточно просто, не требуя больших инвестиций на аренду помещений. А служба заказа и продвижение в интернете дают все новых клиентов. Недавно партнером сервиса стал Gettaxi. Нет, таксисты чинить айфоны не научились, но на сайте заказа такси теперь можно заказать и ремонт смартфона.

Есть у сервиса и уязвимые места. Нанимая новых мастеров, важно не ошибиться в людях и хорошо обучить всех. И да — конкуренты не дремлют, идеи MasterZen пытаются копировать. Тем не менее в планах молодой компании — увеличить оборот до 20 миллионов рублей в месяц, поработать над более эффективной логистикой, сократив затраты, и протестировать сервис в других российских городах. Столичным рынком молодая команда ограничиваться не планирует.

Если вы хотите вложить средства или привлечь инвестиции в свой проект через StartTrack, вы можете зарегистрироваться и подать заявку на официальном сайте площадки.